Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026

La presente informativa spiega come FPV, Cabina e Cockpit (il “Negozio”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito fpvcabinaecockpit.shop, acquistano prodotti o contattano il servizio clienti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è FPV, Cabina e Cockpit. Il team opera dall’Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy è possibile scrivere a support@fpvcabinaecockpit.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati forniti dall’utente: nome, dati di contatto, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni relative agli ordini e contenuto delle richieste inviate al servizio clienti;
• Dati di pagamento: le informazioni necessarie a gestire il pagamento. I dati completi della carta, quando previsti, sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono normalmente conservati dal Negozio;
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, orari di accesso e dati necessari al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del sito;
• Dati relativi ai cookie: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili, secondo quanto indicato nella relativa sezione.

3. Perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e gli eventuali resi;
• rispondere alle richieste inviate via email e fornire assistenza;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, inclusi quelli fiscali e contabili;
• prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati e proteggere il sito;
• migliorare prodotti, servizi e funzionalità del sito;
• inviare comunicazioni promozionali soltanto quando consentito e, ove necessario, sulla base del consenso dell’utente.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sulla necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali, adempiere obblighi di legge, perseguire il nostro legittimo interesse alla sicurezza e alla gestione del Negozio, oppure sul consenso dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

5. Come trattiamo e proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione. L’accesso ai dati è limitato alle persone e ai fornitori che ne hanno necessità per svolgere le attività sopra indicate.

6. Con chi possiamo condividere i dati

I dati possono essere comunicati, quando necessario, a fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le spedizioni, l’assistenza, la sicurezza e gli adempimenti amministrativi. Tali soggetti trattano i dati secondo le nostre istruzioni o in qualità di autonomi titolari, in base al servizio prestato.

Potremmo inoltre comunicare i dati quando ciò sia richiesto dalla legge, da un’autorità pubblica o per tutelare i nostri diritti. Non vendiamo i dati personali degli utenti.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard, quando necessarie.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e a gestire il rapporto con l’utente. I dati relativi agli ordini e agli adempimenti contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla legge. Le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e a documentare il servizio. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca, salvo ulteriori obblighi o esigenze legittime di conservazione.

9. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso quando richiesto, cookie analitici o di altre categorie. L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni disponibili sul sito e modificare le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni.

10. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dalla normativa, l’utente può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto. Quando il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti è sufficiente scrivere a support@fpvcabinaecockpit.shop. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

11. Minori

Il sito non è destinato intenzionalmente a minori di età inferiore a quella prevista dalla normativa applicabile. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le necessarie autorizzazioni, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nel modo in cui trattiamo i dati o nella normativa applicabile. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.